Kenapa Friend Match sensitif banget sama koneksimu
Konami bilang kalau Friend Match 1 vs 1 berjalan secara peer-to-peer. Perangkatmu terhubung langsung ke perangkat lawan, bukan sama-sama terhubung ke server game seperti di eFootball League dan Co-op. Konsekuensinya sederhana: koneksi salah satu pemain bisa menghentikan permainan buat keduanya, dan putusnya koneksi satu sisi bisa membuat layar sisi lain jadi freeze. Jadi, layar yang freeze tidak bisa menunjukkan koneksi siapa yang bermasalah, dan satu kali putus koneksi tidak membuktikan ada yang curang.
Apa yang kamu lihat saat ini terjadi
Yang biasanya terjadi adalah layar freeze dengan ikon loading di tengah, lalu diikuti sebuah pesan. Tidak ada angka resmi soal berapa lama game ini menunggu. FAQ Konami tidak menyebutkan cara untuk menyambung ulang atau melanjutkan permainan, jadi jangan berharap bisa masuk lagi ke pertandingan yang sama.
Apa yang bisa diputuskan oleh game
Konami menyebutkan tiga kemungkinan hasil untuk pertandingan PvP yang berakhir seperti ini: menang karena lawan disconnect, kalah karena disconnect, atau pertandingan dibatalkan kalau hasilnya tidak bisa ditentukan.
Skor otomatisnya tidak selalu 3-0. Sisi yang forfeit dicatat dengan skor 0. Kalau lawan sudah mencetak 3 gol atau kurang, skornya jadi 3. Kalau lawan sudah mencetak lebih dari 3 gol, skor aslinya tetap berlaku. Di PvP kamu juga bisa forfeit dengan sengaja lewat menu pause. Konami menjelaskan semua ini untuk PvP secara umum dan tidak menyebut Friend Match secara spesifik, jadi jadikan Riwayat Pertandingan (Match History) sebagai patokan akhir soal apa yang sebenarnya terjadi di pertandinganmu.
Ada dua fakta lagi dari Konami yang perlu kamu tahu. Disconnect yang terlalu sering bisa berujung pembatasan akun, jadi kebiasaan meninggalkan pertandingan bisa merugikanmu lebih dari satu match. Selain itu, Live Update yang terjadi saat pertandingan berlangsung tidak mengubah hasil akhirnya.
Apa yang harus kamu lakukan saat itu terjadi
- Cek Match History secepat mungkin setelah kamu bisa membukanya, dan ambil screenshot-nya. Layar yang freeze tidak membuktikan apa-apa. Lihat panduan Match History kami.
- Beri tahu lawanmu di match chat soal apa yang kamu lihat dan menurutmu apa yang seharusnya dilakukan selanjutnya.
- Terapkan aturan di bawah ini. Semuanya tergantung pada apa yang tercatat di game, bukan pada kapan putusnya koneksi terjadi.
Cara eFTUN menangani pertandingan yang terputus
Aturan-aturan ini diambil langsung dari halaman peraturan:
- Game mencatat hasil di Match History: hasil itu tetap berlaku sesuai yang tercatat. Untuk main ulang, kedua pemain harus setuju.
- Game tidak mencatat hasil apa pun, atau membatalkan pertandingan: mainkan ulang seluruh pertandingan sebelum periode input hasil ditutup. Hasil dari pertandingan ulang itulah yang jadi hasil resmi.
- Ada pemain yang menolak main ulang: pemain itu kalah. Tap "My opponent never played".
- Tidak ada yang main ulang dan tidak ada yang mengajukan klaim: maka tidak ada hasil. Tidak ada poin di grup, dan ditambah satu hari di babak gugur.
Ada dua hal penting yang perlu kamu ingat. Layar yang freeze tidak membuktikan apa-apa, karena tidak menunjukkan siapa yang disconnect dan tidak ada tanggalnya. Selain itu, klaim koneksi buruk saja tidak mengubah apa pun. Kalau pertandingan selesai dan skornya sudah tercatat, lag yang terjadi selama pertandingan tidak membatalkan skor itu.
Tiga contoh kasus
- Kamu unggul 2-0 di menit ke-70, game freeze, dan Match History tidak menunjukkan hasil apa pun. Mainkan ulang seluruh pertandingan sebelum periode input hasil ditutup. Kalau lawanmu menolak, tap "My opponent never played".
- Skor 1-1 di menit ke-60 dan pertandingan dibatalkan. Mainkan ulang seluruh pertandingan dengan cara yang sama.
- Kamu yang disconnect dan Match History menunjukkan kekalahan untukmu. Game sudah mencatat hasilnya, jadi itu tetap berlaku kecuali kalian berdua setuju untuk main ulang.
Cara mengurangi risiko sebelum jam kick-off
Konami tidak mempublikasikan checklist resmi untuk ini, dan tips di bawah ini lebih ke kebiasaan jaringan sehari-hari daripada setting di game. Tips ini membantu game peer-to-peer apa pun karena bisa menjaga koneksimu tetap stabil.
- Hentikan trafik lain. Pause download, streaming, dan update di jaringanmu sebelum main. Minta orang-orang di rumahmu untuk melakukan hal yang sama selama sepuluh menit.
- Pilih satu koneksi dan pakai itu saja. Jangan berpindah-pindah antara Wi-Fi dan data seluler saat sedang bermain.
- Dekatkan dirimu ke router, atau pakai kabel kalau konsol atau PC-mu bisa menjangkaunya.
- Restart router sebelum pertandingan, bukan lima menit setelah jam kick-off. Butuh beberapa menit sampai koneksinya stabil lagi.
- Kalau main di HP, charge dulu, jaga agar tidak terlalu panas, dan tutup aplikasi lain.
- Update game-nya lebih awal. Lakukan jauh sebelum jam kick-off, supaya proses update tidak memakan waktu check-in-mu.
- Coba dulu. Friendly di Arena tidak memerlukan input hasil, jadi ini cara yang aman untuk melihat bagaimana koneksimu berperilaku.
Kalau kamu sama sekali tidak bisa masuk ke room
Tidak semua masalah koneksi berarti pertandingan terputus. Kalau kamu tidak bisa masuk ke room, cek dulu hal-hal ini:
- Mobile dan konsol atau PC. Keduanya tidak bisa main bareng, itulah alasan eFTUN memisahkan mereka ke turnamen yang berbeda.
- Cross-play. PS5, PS4, Xbox Series, Xbox One, Xbox on PC, dan Steam bisa bertemu di Friend Match. Kalau Cross-Platform dimatikan, kamu bisa menemukan nomor room tapi tidak bisa masuk ke room itu. Di PlayStation dan Steam, setting-nya ada di Extras > Game Settings > Cross-Platform. Xbox menggunakan pengaturan privasi sistemnya sendiri.
- Nomor room dan password. Gabung dengan mencari nomor room-nya, lalu masukkan password kalau room-nya memakai password. Minta lawanmu mengirim ulang nomornya di match chat kalau kamu kurang yakin.
Kalau masalahnya ada di pihakmu
Kalau kamu sudah tahu tidak bisa main, forfeit saja sebelum periode check-in ditutup. Lawanmu menang 3-0, dan tidak ada absen yang tercatat. Ini selalu lebih baik daripada tidak datang sama sekali, karena itu akan menambah catatan absen di akunmu. Kalau koneksimu bermasalah di hari-H, segera beri tahu lawanmu. Ingat, kalian berdua tidak bisa memindahkan pertandingan ke hari lain, tapi kalian bisa menggeser jam kick-off ke jam yang lebih lambat sesuai kesepakatan berdua, paling lambat satu jam sebelum pertandingan dimulai.
Pertandingan yang terputus tidak selalu salah seseorang
Satu kali disconnect tidak membuktikan banyak hal, karena koneksi di Friend Match ditanggung bersama oleh kedua pemain. Simpan screenshot-mu, ikuti aturan yang berlaku, dan lanjutkan saja. Kalau hal ini terus terjadi dengan pemain yang sama, buka support ticket dengan bukti yang kamu punya. Ingat, laporan palsu bisa membuat akunmu kena ban, jadi pastikan kamu hanya melaporkan apa yang benar-benar bisa kamu buktikan.