Por que o Friend Match é sensível à sua conexão
A Konami diz que o Friend Match 1 vs 1 funciona no modelo peer-to-peer. Seu aparelho se conecta direto com o do seu adversário, em vez de os dois se conectarem a um servidor do jogo, como acontece na eFootball League e no Co-op. Isso tem uma consequência simples: a conexão de qualquer um dos dois jogadores pode acabar com a partida para ambos, e a queda de um lado pode congelar a tela do outro. Por isso, uma tela congelada não mostra de quem foi a conexão que falhou, e uma queda sozinha não prova que alguém usou de má fé.
O que você vê quando isso acontece
O mais comum é a imagem congelar com um ícone de carregamento no meio, seguido de uma mensagem. Não existe um tempo oficial de quanto o jogo espera. O FAQ da Konami não descreve nenhuma forma de reconectar ou retomar a partida, então não conte em voltar para o mesmo jogo.
O que o jogo pode decidir
A Konami lista três resultados possíveis para qualquer partida PvP que termine assim: vitória por desconexão, derrota por desconexão, ou partida anulada quando o resultado não pode ser definido.
O placar automático não é sempre 3 a 0. O lado que perde por W.O. fica registrado com 0. Se o adversário tinha 3 gols ou menos, o placar dele vira 3. Se tinha mais de 3, o placar real é mantido. No PvP também é possível desistir de propósito pelo menu de pausa. A Konami descreve isso para o PvP em geral e não menciona o Friend Match especificamente, então trate o Match History (Histórico de Partidas) como a palavra final sobre o que aconteceu na sua partida.
Mais dois pontos da Konami vale saber. Desconexões frequentes podem trazer restrições na conta, então o hábito de abandonar partidas pode custar mais do que um único jogo. E um Live Update durante a partida não muda o resultado.
O que fazer na hora
- Confira o Match History assim que conseguir abrir, e tire uma foto. Tela congelada não prova nada. Veja nosso guia do Match History.
- Avise seu adversário no chat da partida o que você está vendo e o que acha que deveria acontecer a seguir.
- Aplique a regra abaixo. Ela depende do que o jogo registrou, não de quando o corte aconteceu.
Como o eFTUN trata uma partida cortada
Essas regras vêm direto da página de regras:
- O jogo registrou um resultado no Match History: ele vale como está registrado. Um replay só acontece se os dois jogadores concordarem.
- O jogo não registrou nenhum resultado, ou anulou a partida: joguem a partida inteira de novo antes do fechamento dos resultados. O resultado do replay é o resultado.
- Um jogador se recusa a fazer o replay: esse jogador perde. Toque em "Meu adversário nunca jogou".
- Ninguém faz o replay e ninguém reclama nada: não há resultado. Sem pontos no grupo, um dia extra em mata-mata.
Duas coisas vale lembrar. Uma tela congelada não prova nada, porque não diz quem caiu e não tem data. E dizer apenas que a conexão estava ruim não muda nada. Se a partida terminou e um placar foi registrado, o lag durante o jogo não desfaz esse placar.
Três exemplos
- Você está ganhando de 2 a 0 no minuto 70, o jogo congela, e o Match History não mostra nenhum resultado. Joguem a partida inteira de novo antes do fechamento dos resultados. Se seu adversário se recusar, toque em "Meu adversário nunca jogou".
- Está 1 a 1 no minuto 60 e a partida é anulada. Joguem a partida inteira de novo da mesma forma.
- Você cai e o Match History mostra uma derrota para você. O jogo registrou um resultado, então ele vale, a menos que os dois concordem em fazer um replay.
Como reduzir o risco antes do horário da partida
A Konami não publica uma lista de passos para isso, e essas são práticas comuns de rede, não configurações do jogo. Elas ajudam em qualquer jogo peer-to-peer porque mantêm sua conexão mais estável.
- Pare outros tráficos. Pause downloads, streams e atualizações na sua rede antes de jogar. Peça para quem mora com você fazer o mesmo por dez minutos.
- Escolha uma conexão e fique nela. Não troque entre Wi-Fi e dados móveis durante a partida.
- Fique perto do roteador, ou use um cabo se o seu console ou PC alcançar.
- Reinicie o roteador antes da partida, não cinco minutos depois do horário da partida. Ele leva alguns minutos para se estabilizar.
- No celular, carregue a bateria, mantenha ele fresco e feche outros aplicativos.
- Atualize o jogo com antecedência. Faça isso bem antes do horário da partida, para que uma atualização não consuma seu tempo de check-in.
- Teste antes. Amistosos na Arena não registram resultado, então são uma forma segura de ver como sua conexão se comporta.
Quando você nem consegue entrar na sala
Nem todo problema de conexão é uma partida que caiu. Se você não conseguir entrar na sala, confira isso primeiro:
- Celular e console ou PC. Eles não jogam entre si, por isso o eFTUN mantém eles em copas separadas.
- Cross-play. PS5, PS4, Xbox Series, Xbox One, Xbox no PC e Steam podem se encontrar no Friend Match. Se o Cross-Platform estiver desligado, você consegue achar o número da sala, mas não consegue entrar nela. No PlayStation e no Steam essa opção fica em Extras > Configurações do Jogo > Cross-Platform. O Xbox usa as configurações de privacidade do próprio sistema.
- O número da sala e a senha. Entre buscando pelo número da sala, e digite a senha se a sala tiver uma. Peça para seu adversário reenviar o número no chat da partida se você não tiver certeza.
Se o problema for do seu lado
Se você já sabe que não vai conseguir jogar, dê W.O. antes do fechamento do check-in. Seu adversário vence por 3 a 0, e nenhuma ausência fica registrada. Isso é sempre melhor do que simplesmente não aparecer, o que registra uma ausência no seu histórico. Se sua conexão falhar no dia, avise seu adversário com antecedência. Lembre que vocês dois não podem mudar a partida para outro dia, mas podem mudar o horário da partida para um horário mais tarde que os dois escolherem, até uma hora antes do início.
Partidas cortadas não são sempre culpa de alguém
Uma desconexão sozinha prova muito pouco, porque os dois jogadores compartilham a conexão no Friend Match. Guarde sua foto, siga a regra, e siga em frente. Se isso continuar acontecendo com o mesmo jogador, abra um chamado de suporte com suas provas. Lembre que uma denúncia falsa pode levar ao banimento da sua conta, então mantenha-se no que você conseguir mostrar.